МедРокет
Специалист по проверке отзывов
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Контроль качества
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Сбор и анализ информации
- Ведение переписки
- Навыки межличностного общения
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Консультирование пользователей
- Техническая поддержка пользователей
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Консультирование
- Консультирование клиентов по телефону
Выводим цифровую медицину на космический уровень и приближаем её к пациенту!
МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины
- создаем удобные продукты для клиник, врачей и пациентов c 2011 года
- развиваем открытую информационную среду в сфере здравоохранения
- являемся аккредитованной IT-компанией
Наши продукты:
ПроДокторов - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках
МедТочка - личный кабинет пациента
МедЛок - медицинская информационная система
МедФлекс - защищённая облачная платформа обмена данными
Ключевая задача: взаимодействовать с пользователями, оставившими отзывы на ПроДокторов (телефонные звонки, мессенджеры, эл.почта)
Чем предстоит заниматься:
Оказывать консультационную поддержку пользователей сайта ПроДокторов по телефону и в чатах:
- объяснять причины отклонения отзывов
- совместно с пользователем редактировать текстовую информацию по правилам сайта
- запрашивать необходимые подтверждающие документы
- взаимодействовать с пользователями-врачами и представителями клиник по возможным способам работы с отзывами
- сообщать итоги проверок
Наши ожидания:
-
высшее образование
-
готовность к общению по телефону и в чатах
-
грамотность
-
чувство юмора
-
скрупулезность
Мы предлагаем:
-
уверенное завтра: соблюдение законодательства, график 5/2 с 8-00 до 17-00, который позволяет совмещать работу с личной жизнью, трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, полный социальный пакет
-
справедливую оценку вашего труда: полностью "белая" оплата труда: оклад 73 747 руб (до вычета НДФЛ)
- заботу о вас: ДМС после прохождения испытательного срока, кофемашины, фруктовые дни, свободный дресс-код - в офисе можно ходить в тапочках :)
- возможность развития вместе с компанией: наставничество и обучение в рамках индивидуальных планов развития, корпоративная библиотека
- атмосферу со здоровыми и прозрачными процессами: слушаем обратную связь, учимся на ошибках и горим общим делом
- работу над значимым делом: создаем и развиваем социально значимые проекты, которыми можно гордиться
- офис на Рашпилевской, 157 (Галерея)
Мы верим, что будущее медицины – за цифровыми технологиями. Присоединяйтесь к нам!