Medical Staff (ИП Акельева Ксения Михайловна)
Операционный директор медицинской компании
Не указана
- Управление командой
- Управленческие навыки
- Руководство коллективом
- Операционное управление
- Управленческая отчетность
- Бизнес-анализ
- Деловая коммуникация
- Стратегическое мышление
- Планирование
- Мотивация персонала
- Клиника
- Медицина
- Работа с большим объемом информации
- Анализ бизнес показателей
- Организационное развитие
- Автоматизация медицинских процессов
Медицинская группа развивает два направления:
Клиника лечения суставов (пациенты со всей России)
Центр кинезитерапии
Мы растем и масштабируем бизнес.
Сейчас наша цель: Масштабирование сети клиник.
Для этого ищем Операционного директора, который сможет выстроить систему управления компанией.
Это ключевая управленческая позиция.
Основная задача:
Построить систему операционного управления компанией и обеспечить выполнение ключевых показателей бизнеса.
Зона ответственности
Управление всей операционной деятельностью
- Маркетинг;
- Продажи;
- Колл-центр;
- Медицинские подразделения;
- Сервис пациентов;
- Загрузка клиники.
Управление показателями бизнеса;
Контроль ключевых метрик:
- Количество заявок;
- Конверсия;
- Продажи;
- Загрузка клиники;
- Выручка;
- Выполнение планов.
Построение системы управления:
Необходимо выстроить:
- Систему управленческой отчетности;
- Единый дашборд показателей;
- Регулярные управленческие встречи;
- Систему планирования;
- Систему контроля исполнения задач.
Управление ростом:
Задачи:
- Обеспечить рост до 100 операций в месяц/клиника;
- Увеличить загрузку центра кинезитерапии;
- Оптимизировать маркетинг и продажи;
- Внедрять новые каналы привлечения пациентов.
Построение процессов;
Что нужно будет сделать:
- Навести порядок в операционных процессах;
- Выстроить взаимодействие отделов;
- Внедрить регламенты работы;
- Автоматизировать управление.
Что нам важно:
Мы ищем человека, который сильнее собственника в операционном управлении.
Нужен руководитель, который умеет строить систему и брать ответственность за результат.
Требования для кандидата:
Обязательно: опыт операционного управления в одной из сфер:
- медицина, медицинские центры
- клиники
- частные медицинские сети
или
- франшизные сети
- сервисные компании
- компании с воронкой продаж
Опыт:
- Управление командой от 20 человек;
- Управление маркетингом и продажами;
- Управление финансовыми показателями;
- Внедрение управленческой отчетности;
- Построение бизнес-процессов.
Вы должны уметь:
- Управлять через цифры;
- Строить систему;
- Внедрять дисциплину исполнения;
- Масштабировать бизнес.
Личные качества:
- Системное мышление;
- Сильные управленческие навыки;
- Требовательность к результату;
- Умение работать с цифрами;
- Высокая ответственность.
Условия:
- Ключевая роль в компании;
- Прямое подчинение собственнику;
- Возможность влиять на стратегию;
- Участие в масштабировании бизнеса;
- Высокий доход + бонус за результат.
Что мы ожидаем от кандидата:
В течение первых 6 месяцев:
- выстроить систему операционного управления
- навести порядок в метриках
- синхронизировать маркетинг и продажи
- обеспечить выход на 100 операций в месяц/клиника
Если хотите управлять растущим медицинским бизнесом и строить систему с нуля — будем рады знакомству.