Специалист по восстановлению семейных связей

Российский Красный Крест — старейшая гуманитарная организация России со 157-летней историей. Вот уже более полутора веков мы помогаем людям в различных непростых ситуациях. Но какой бы ни была программа помощи РКК, в ее основе всегда лежит главное стремление — предотвращать и облегчать страдания людей ❤️

Мы ищем специалиста для работы с людьми, которые потеряли связь со своими родственниками в ходе чрезвычайных ситуаций!

Какие задачи Вас ждут:

• Ведение кейсов по поиску и воссоединению членов семьи;
• Сбор, проверка и систематизация информации (анкеты, контакты, документы);
• Коммуникация с заявителями и партнёрами по телефону;
• Ведение отчетности и подготовка писем;
• Работа с заявителями по телефону и лично.

Наши ожидания:

• Обладаете системным мышлением, аналитическим складом ума, умеете понятно доносить свои мысли;
• Доброжелательны в общении, умеете работать в режиме многозадачности, любите изменения и поддерживаете быстрый темп работы;
• Уверенное владение Excel и Word;
• Готовность к большому количеству телефонных звонков;
• Готовность к командировкам (выезды на поисковые работы).

Будет плюсом:

• Опыт работы в гуманитарных или социальных проектах;
• Английский язык на уровне A2 и выше.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Гибкий график работы 4/3 по 8 часов, формат работы в офисе;
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Академическая, рядом располагается бесплатная парковка;
• Корпоративная жизнь: лекции, мастер-классы и совместные праздники;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста: постоянное развитие, бесплатные курсы повышения квалификации;
• Бесплатное обучение навыкам первой помощи;
• Поддержка корпоративного психолога;
• Самое важное — интересные задачи и работа в замечательной профессиональной команде.