Специалист по работе с клиентами (координатор отдела продаж)

Компания Мастер-Мир – российский производитель и дистрибьютор строительного ручного и малярного инструмента, а также товаров для дома с 2002 года. Собственные бренды: Accurate, Jettools, Jetservice, «Мелодия цвета». Наши клиенты - лидеры DIY-рынка – ведущие федеральные сетевые ритейлеры, локальные сети, строймаркеты, крупные оптовые компании в Санкт-Петербурге и в других регионах РФ, а также крупнейшие маркетплейсы.​​​​​

В связи с расширением, приглашаем в свою команду специалиста по работе с клиентами (координатора отдела продаж).

Компания готова рассмотреть кандидатов без опыта работы с хорошими способностями к обучению.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с действующими клиентами (федеральные, региональные, локальные DIY сети, маркетплейсы);
• Прием и обработка заказов, размещение заявок клиентов в базе данных;
• Координирование деталей отгрузки с клиентами, складом, транспортным отделом, взаимодействие с отделом закупок и производством;
• Ведение документооборота, подготовка и обработка документов, сопровождающих процесс отгрузки: накладные, счета-фактуры, сертификаты, акты и т.д.;
• Работа с ассортиментной матрицей, ведение номенклатуры 1С;
• Организация и контроль проведения трейд - маркетинговых мероприятий‚ анализ продаж‚ мониторинг рынка (ассортимент, цены и пр.) формирование отчетности;
• Работа с договорами, контроль исполнения договорных обязательств;

Наши ожидания от кандидата :

• Высшее образование ( экономическое образование будет преимуществом);
• Приветствуется опыт работы в торговой компании на аналогичной позиции и понимание специфики работы с торговыми сетями и маркетплейсами (в случае отсутствия релевантного опыта - желание развиваться в данной сфере и способность быстро овладевать новыми знаниями и навыкам);
• Уверенный пользователь ПК -хорошее знание и владение инструментами Microsoft Office Excel, способность к быстрому освоению рабочих программ 1С (Управление Торговлей);
• Аналитический склад ума - способность работать отчетами и массивами данных , готовность сосредоточенно работать с документами - ответственность, внимательность, скрупулезность, предприимчивость и инициативность в решении рабочих вопросов;
• Умение работать в режиме многозадачности, хорошие коммуникативные и организаторские навыки, внимательное отношение к клиентам, способность выстраивать плодотворные долгосрочные отношения;

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной, развивающейся и надежной компании:

• Оформление согласно ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий:
  • Предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска (28 календарных дней)
  • Оплата больничного листа;
• График работы 5/2, с 09:30 до 18:00;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) по стажу работы;
• Достойная оплата труда (обсуждается с успешными кандидатами по итогам собеседования), рост заработной платы по мере роста показателей, премии;
• Чай, кофе, сладости, фрукты от компании для организации приятных перерывов;
• Корпоративные скидки на продукцию компании;
• Подарки сотрудникам и детям сотрудников к праздничным датам;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Благожелательный коллектив
• Компания предоставляет возможность для профессиональной самореализации и дальнейшего роста внутри компании.