РЖД-ТехСервис

Старший специалист отдела поддержки пользователей

52 000 - 52 000 RUR
  • Челябинск
  • От 1 года до 3 лет
  • Настройка ПО
  • Настройка ПК
  • Windows 7
  • Техническая поддержка
  • Internet
  • Стрессоустойчивость
  • Обучение персонала
  • Урегулирование конфликтов

Обязанности:

  • Удаленная поддержка пользователей (работа в офисе).
  • Удаленная техническая поддержка пользователей.
  • Обеспечение работоспособности информационных систем.
  • Установка и настройка ПО.
  • Первичная диагностика и решение различных технических вопросов.
  • Настройка периферийных устройств.

Требования:

  • Высшее профессиональное, среднее профессиональное образование (предпочтения специализациям в сфере IT, либо технические специальности).

  • Уверенный пользователь ПК.

  • Нацеленность на результат.

  • Способность быстро обучаться и легко воспринимать объемы информации.

  • Знания операционных систем семейства Windows, MS Office на продвинутом уровне (способность продиагностировать ошибку и найти решение проблемы без переустановки ПО).

Условия:

  • Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек.
  • Социальный пакет (ДМС, оплата жд проезда, путевки и др.)
  • Корпоративная мобильная связь.