Перспектива
Главный специалист клиентского сервиса
- Работа с большим объемом информации
- 1С
- MS Excel
Крупная стабильная Российская FMCG компания, лидер отрасли в категории напитки в поисках сотрудника на позицию ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
Обязанности:
-Лидирование направления клиентской аналитики
-Анализ коммерческих показателей (продажи, метрики по клиентам/продавцам, факторный анализ, выявление зависимостей) и автоматизация бизнес-процессов;
- Участие в разработке методологии расчета KPI, их автоматизации и визуализации;
- Формирование методологии отчетов совместно с другими подразделениями компании;
- Частичное ведение внутреннего документооборота отдела продаж;
- Участие в обработке заявок от штатных торговых представителей компании.
- Составление прайс-листов, информационных писем, распоряжений.
- Оказание консультационной, методологической помощи сотрудникам отделов продаж работе в ПО Компании
- Наставничество внутри отдела.
Требования:
-Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
-Знание 1С (умение сформировать отчет любой сложности из данных базы); MS Office (excel на уровне продвинутый пользователь-сводные таблицы, ВПР); DV желательно
-Автономность, внимательность, организаторские навыки, аналитические способности. Умение работать в сжатые сроки и режиме многозадачности.
Условия:
- Работа в крупной стабильной российской FMCG компании (см. раздел о Компании) с возможностью профессионального роста и обучения;
- Трудоустройство по ТК РФ, гарантированный соцпакет;
- Заработная плата: оклад + премия;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- График работы: c 09:00 до 18:00, сб-вс выходные дни;
Если наше предложение Вас заинтересовало, с удовольствием ответим на все вопросы и подробно рассмотрим Ваше резюме!