Проф-Тон Групп

Менеджер клиентского сервиса

От 101 700 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • Рекламации
  • Навыки переговоров
  • Работа с оргтехникой
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • 1С: Предприятие 8
  • Документооборот
  • Ориентация на клиента
  • оформление документации
  • Системный подход
  • Работа с документами
  • Контроль отгрузок
  • Дебиторская задолженность
  • Бумажный документооборот
  • оформление заказов

Компания «ПРОФ-ТОН ГРУПП» – лидер рынка в области защитных и тонировочных пленок для автомобилей и стекол зданий под брендом UNIONDELTA с 2007 года. Мы работаем с крупнейшими автодилерами, детейлинг-центрами, магазинами автотоваров, заводами-изготовителями стеклопакетов и частными автовладельцами.

Кого мы ищем и для каких целей?

Нам нужен человек, который станет надежной опорой для клиентов и поможет компании достигать новых вершин. Ваша работа - это гарантия лояльных клиентов и процветания компании!

Обязанности:

  • Обработка входящих заявок и доведение их до заключения сделки;
  • Консультирование клиентов по ассортименту компании, наличию товаров, срокам поставки и стоимости;
  • Работа с заказами в программе 1С: прием и обработка заявок, контроль наличия товаров на складе, формирование заказов и выставление счетов;
  • Контроль дебиторской задолженности;
  • Ведение базы клиентов в CRM и подготовка отчетности;
  • Взаимодействие с клиентами по вопросам рекламаций;
  • Выполнение поручений регионального менеджера по продажам в рамках отдела продаж.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы менеджером по работе с клиентами/координатором отдела продаж от 1 года;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать в команде;
  • Опыт работы в автомобильной сфере является преимуществом.

Условия:

— Среднемесячный доход от 80 000 руб на руки;

Полностью белая зарплата, оформление по ТК РФ;

— Рабочее место в уютном офисе с новым ремонтом, мебелью и Apple Macbook Air в центре Москвы;

Бесплатная парковка на территории Бизнес-Центра для сотрудников компании;

— Обучение за счет компании;

— График работы 5/2 (пн.-пт.) с 09:00-18:00.