Руководитель Филиалов

Wildberries Kazakhstan Franchise – мы обслуживаем выдачу и доставку продукции Вайлдберриз по Казахстану.

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы пунктов выдачи заказов

• Осуществление контроля над работой менеджеров по работе с клиентами

• Обеспечение эффективного и качественного обслуживания покупателей, контроль соблюдения правил торговли

• Ведение переговоров с собственниками арендуемых помещений

• Подбор персонала и оформление на подчинённые объекты

• Поддержка менеджеров по всем вопросам

• Решение конфликтных ситуаций и поступающих претензий от клиентов компании

• Выполняет разовые поручения непосредственного руководителя в пределах задач, решаемых общего положения

Требования:

• Основы коммуникации и делового общения

• Опыт управления командой

• Дисциплина и стрессоустойчивость

• Опыт работы в секторе FMCG не менее 2-лет (желательно)

• Обязательное требование: стажировка в пункте выдачи заказов 14 дней в качестве менеджера, чтобы усвоить специфику деятельности

Условия:

• Заработная плата обсуждается индивидуально

• Официальное трудоустройство
• Дружный и молодой коллектив