Новый, роскошный 4-звездочный отель OSSTONE (13 номеров) в поисках Администраторов.
Мы ждём в команду опытных, гостеприимных и клиентоориентированных администраторов. Которым будет интересно поработать в уникальном для региона проекте.
Обязанности:
- прием и размещение гостей;
- работа с системой бронирования номеров,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
- информационное сопровождение проживающих и потенциальных гостей;
- осуществление денежных расчетов с гостями;
- подготовка документов по проживанию гостей;
- прием телефонных звонков; работа c входящей/, исхoдящeй кoрреcпoнденцией (Эл.пoчта, ватcaп, теллeгpамм);
- контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей;
- подготовка отчетности за смену.
Требования:
- опыт в сфере гостеприимства не менее 6 месяцев;
- соблюдать принятые в отеле этические нормы и алгоритмы общения с гостям;
- способность и желание обучаться;
- доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность.
Условия:
- стабильная заработная плата(без задержек, 2 раза в месяц);
- сменный 2/2 ( 08.00-20.00 и с 20.00-08.00 дневные и ночные смены);
- развоз до дома корпоративным транспортом;
- корпоративные тренинги;
- оформление по ТК;
- бесплатное питание.