Жилкомсервис №1 Невского района

Инженер по обращениям граждан

От 58 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием заявлений и обращений граждан, в соответствии с резолюцией руководителя, передавать документы на исполнителя.
  • Учет заявлений и обращений граждан.
  • Контроль сроков и качество выполнения всех работ по заявлениям, жалобам и обращениям граждан, своевременность ответов.
  • Контроль над исполнителями.
  • Составлять в установленные сроки сроки отчет отчеты по работе с письмами и жалобами граждан, анализ заявлений и жалоб граждан.
  • Выполнение отдельных служебных поручений начальника отдела.
Требования:
  • Образование не ниже среднего специального.
  • Внимательность, грамотность, исполнительность. Умение работать в режиме многозадачности.
  • Знание ПК. Знание программы "Супер МКД+" приветствуется.
  • Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Режим работы: 5/2 8 часовой рабочий, перерыв на обед 1 час
  • Ненормированный рабочий день. Дополнительный отпуск 7 дней.
  • Оборудованная комната приема пищи.
  • Профсоюз, интересная корпоративная жизнь. Путевки детям в летние лагеря.