Обязанности:
- приём входящих звонков;
- совершение исходящих звонков;
- сопровождение интернет-заказа после оформления клиентом;
- ответ на обращения клиентов в эл.почте и чатах;
- консультирование клиентов по ювелирным изделиям и условиям оформления заказа.
Требования:
- грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- умение вежливо и тактично общаться с покупателями;
- опыт работы в call-центре будет преимуществом.
Условия:
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- доставка домой на такси в вечернее время;
- работа в комфортном офисе;
- компенсация питания;
- график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00, (в первый месяц работы график 5/2 с 9.00 до 18.00)