Сеть Пекарня #5 — одна из динамично развивающихся компаний в сфере общественного питания. Мы создаём качественный продукт, высокий стандарт сервиса и сильную команду.
В связи с развитием сети и масштабированием бизнеса мы ищем руководителя по обучению и развитию персонала, который поможет выстроить эффективную систему обучения, адаптации и наставничества для сотрудников и руководителей.
Это роль для специалиста, который умеет структурировать знания, обучать людей и развивать команды.
Обязанности
- Организация регулярных тренингов (гостеприимство, управление командой).
- Анализ и актуализация действующей системы корпоративного обучения, отслеживание эффективности проведенного обучения, оптимизация существующих и внедрение новых форм и методов обучения
- Самостоятельная разработка обучающих мероприятий (тренинги, вебинары, семинары и пр.) и необходимый методический материал к ним и программ развития и удержания персонала
- Разработка и изменение системы наставничества
- Внедрение программ грейдирования сотрудников и нематериальной системы мотивации направленных на повышение навыков продаж и сервиса
- Организация, развитие и контроль процесса адаптации новых сотрудников
Требования
- Опыт работы руководителя отдела обучения/менеджер обучения персонала от 3 лет (в HoReCa / сети – будет преимуществом)
- Опыт построения системы обучения с нуля или масштабирования в сети
- Навык выстраивания системы адаптации и наставничества
- Опыт обучения управленцев (не только линейного персонала)
- Понимание операционных показателей: выручка, средний чек, фудкост, ФОТ, текучесть
- Умение работать с аналитикой и метриками
- развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительное взаимодействие с сотрудниками;
- Владение техниками активного слушания;
- Умение задавать точные вопросы для выявления потребностей в обучении;
- Навыки предоставления конструктивной обратной связи;
- Грамотная, чёткая и структурированная речь.
Мы предлагаем
- Официальное трудоустройство.
- График работы 5/2 (08:30–17:30).
- Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц.
- Конкурентный уровень дохода (обсуждается по итогам собеседования).
- Возможность влиять на развитие системы обучения всей сети.
- Участие в развитии компании и рост вместе с командой.
- Реальную возможность внедрять свои идеи и улучшать процессы.
📩 Отклики приветствуются только с полным, подробным и актуальным резюме