Ключевые задачи:
-
Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса
-
Диагностика и устранение неисправностей офисного оборудования
-
Установка программного обеспечения, обновлений, диагностика системных неполадок
-
Удаленное сопровождение пользовательских рабочих мест
-
Подключать и проводить обслуживание периферийных устройств и офисной техники
-
Обслуживание технологических помещений, коммутация сетевого оборудования в соответствии со знаниями принципов и правил по организации сетевой инфраструктуры
-
Сопровождение продуктов для управления ИТ-инфраструктурой на основе Microsoft Windows, Astra Linux и смежных устройств в офисе
Что важно для нас:
- Опыт работы в технической поддержке на первой и\или второй линии
- Уверенные знания операционных систем Unix, в частности Astra Linux (установка и настройка)
- Базовый опыт работы с Active Directory
- Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования
- Общее представление о работе в системах HelpDesk
Что мы предлагаем:
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45.
- Офисный формат работы
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода
- Доплата к отпуску и больничному листу
- «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа