INFOTELL, Call Center

Промт-инженер

От 80 000 RUR
  • Волгоград
  • От 1 года до 3 лет
Погрузитесь в мир передовых технологий и станьте ключевым специалистом в разработке интеллектуальных ботов!

Обязанности
  • Проектирование и написание промптов для чат-ботов и голосовых ботов
  • Разработка диалоговых сценариев и логики переходов между состояниями
  • Подготовка системных инструкций и шаблонов контекста для LLM и TTS/ASR
  • Оптимизация промптов под конкретные модели и API
  • Подготовка подсказок и подсистем для повышения качества распознавания речи
  • Интеграция промптов в API пайплайны (REST/WebSocket), подготовка примеров вызовов и обработка ошибок
  • Создание и поддержка наборов тестов для автоматизированного и ручного тестирования диалогов
  • Проведение A/B экспериментов, сбор и анализ метрик качества диалога и пользовательских KPI
  • Выявление и устранение проблем с безопасностью промптов
  • Документирование решений: ТЗ на промпты, гайды по стилю общения
Требования
  • Знание принципов работы LLM, TTS и ASR, понимание ограничений и особенностей моделей
  • Опыт работы с API крупных провайдеров (OpenAI, Anthropic, Azure, Google, Amazon) и форматом запросов (JSON)
  • Знание SSML и практик настройки синтеза речи
  • Опыт интеграции через REST/WebSocket
  • Умение готовить тестовые наборы, сценарии регресс тестирования и автоматизировать тестирование диалогов
  • Базовые знания безопасности данных, приватности и требований соответствия (GDPR/локальные нормы)
  • Навыки работы с инструментами для тестирования промптов и логирования
  • Уверенное владение русским языком; технический английский для работы с документацией и API
Условия
  • Стабильная занятость в офисе с нормированным графиком
  • Работа в команде профессионалов в области искусственного интеллекта
  • Возможности для профессионального роста и развития