Хэппи Лэнд

Управляющий Семейным Развлекательным Центром Happy Land, г.Калуга

80 000 - 120 000 RUR
  • Калуга
  • От 3 до 6 лет
  • Ориентация на результат
  • Управление персоналом
  • Мотивация персонала
  • Работа в команде
  • Обучение персонала
  • Прямые продажи
  • Креативность
  • Управление лояльностью потребителей
  • Анализ бизнес показателей
  • Расстановка приоритетов
  • Обучение и развитие
  • Аналитическое мышление
  • Многозадачность
  • Работа в режиме многозадачности
  • Общение с клиентами
  • Материальная ответственность
  • Стремление к профессиональному росту
  • Работа с ПК
  • Организаторские навыки

Обязанности:


Основная задача - управление Семейным Развлекательным Центром большого формата - 900 кв.м.

- Обеспечение выполнения задач, направленных на достижение целей компании

- Контроль выполнения задач сотрудниками Центра, отчетность перед Операционным директором

- Своевременное и качественное предоставление аналитической отчетности

- Ведение документации Центра, заказ инвентаря, согласование закупок для Центра

- Взаимодействие с администрацией ТЦ

- Выполнений плановых операционных показателей - выручка, продажа сервиса, средний чек, NPS

- Paбота нa кассе, прием оплаты наличными и по карте по необходимости

- Приём посетителей, консультации по тарифам, акциям и мероприятиям, проводимым в Детском центре по необходимости

- Координация работы аниматоров, администраторов и инструкторов игровых зон

- Контроль соблюдения кассовой дисциплины администраторами, контроль ведения кассовой документации

- Участие в подборе, обучении, аттестации, мотивации сотрудников

- Ведение рабочих графиков и табелей сотрудников

- Общение с Гостями центра, для поддержания Клубной системы и повышения лояльности, выявления потребностей и оценки мнения Гостей об СРЦ и качестве предоставляемых услуг СРЦ по необходимости

- Решение стандартных вопросов на ресепшене, обработка обращений Гостей



Мы ищем того, кто:


- Любит детей и обладает отличными коммуникативными навыками

- Ответственен, внимателен к деталям и доброжелателен.

- Имеет опыт работы директором, управляющим, заместителем руководителя

- Имеет опыт управления коллективом от 6 человек

- Умеет работать с кассой и кассовыми документами

- Умеет работать в команде и сохраняет позитивный настрой даже в час пик.

- Ценит аккуратность и пунктуальность

- Имеет опыт работы с экономическими показателями, есть понимание и умение влиять на их изменения.

- Имеет опыт наставничества и обучения


Условия:

Обучение и испытательный срок - 3 месяца

Обучение и работа в период испытательного срока , будет проходить по адресу г.Калуга ул. Московская 338А

График работы 5/2 , выходные плавающие в течение недели, в основном в будние дни.

Официальное трудоустройство.

Оплачиваемые больничные и отпуска.

Бесплатное посещение СРЦ детям сотрудника.