Обязанности:
-
Стратегическое планирование, бюджетирование и реализация проектов по развитию абонентской сети (ДРС, ППР).
-
Контроль выполнения планов, освоения бюджета и достижения ключевых KPI (NPS, CSI).
-
Взаимодействие с подрядными организациями, актуализация технической документации и ТЗ.
-
Оперативное управление сотрудниками: постановка задач, контроль исполнения, подготовка отчетности.
-
Организация и контроль складских операций: прием, хранение, учет и комплектация ТМЦ, участие в инвентаризации.
-
Обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности абонентов (работа с детракторами, отработка алертов).
- Высшее или Средне-специальное (желательно техническое, инженерное или в сфере телекоммуникаций).
- Опыт руководства работниками/командой от 1 года.