Специалист контакт-центра (без продаж)

Компания "Аксель-Моторс" - официальный дилер BMW в Санкт-Петербурге приглашает в свою команду Специалиста контакт-центра.

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков, чатов и их распределение (исходящих звонков нет);
• Уточнение цели звонка, территориального местонахождения клиента и перевод на нужный отдел в структуре компании;
• Фиксация звонков в программе 1С.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График 2/2 с 9 до 21;
• З/п: смена 2500 руб + 30 тр фикс + премия;
• Собственная столовая и обеденные зоны;
• Корпоративные активности: отмечаем день рождения компании, дни рождения сотрудников;
• Приятный и отзывчивый коллектив;
• Выгодное приобретение автомобилей всей дилерской сети;
• ДМС со скидкой;
• Место работы: Аксель-Моторс BMW, Шкиперский проток 21к2 (м. Приморская).

Наши ожидания:

• Знание ПК (Word, Excel, 1С - желательно);
• Умение быстро воспринимать информацию;
• Важен опыт работы с клиентами;
• Приветствуется опыт работы на аналогичной должности.

Присоединяйтесь к команде Аксель!