Старший администратор клиники (с перспективой роста до управляющей)
Life Plus — клиника превентивной медицины
Life Plus — это клиника нового поколения, которая помогает людям управлять своим здоровьем, предотвращать заболевания и продлевать активное долголетие.
Мы запускаем новую клинику в Выборгском районе и ищем старшего администратора, который станет ключевым человеком в организации работы клиники и создании атмосферы заботы и высокого сервиса для наших пациентов.
Эта позиция идеально подойдёт человеку, который любит порядок в процессах, умеет работать с людьми и хочет вырасти до управляющей клиники.
Чем предстоит заниматься
Работа с пациентами и сервис
- встреча гостей клиники и создание комфортной, внимательной атмосферы
- консультации пациентов по услугам клиники, стоимости и условиям лечения
- помощь пациентам в выборе услуг и сопровождение их на всех этапах визита
Организация работы ресепшена
- контроль работы администраторов и медицинских сестёр
- контроль ККМ и кассовых операций
- работа с медицинской информационной системой (МИС)
- взаимодействие со всеми техническими поддержками, обеспечивающими работу ресепшена
Операционные процессы
- участие в выстраивании процессов работы новой клиники
- контроль наличия расходных материалов и инвентаря в клинике
- контроль оснащения и инвентаря у выездной бригады фельдшеров
Взаимодействие с партнёрами
- работа с подрядчиками, обеспечивающими функционирование клиники
- контроль качества сервисных услуг
- работа с медицинскими агрегаторами
Развитие клиники
- участие в продвижении услуг клиники
- предложения по улучшению сервиса и процессов
Кого мы ищем
Мы ищем проактивного человека, который любит порядок, умеет работать с людьми и хочет развиваться вместе с клиникой.
Важно:
- опыт работы администратором или старшим администратором (желательно в медицине)
- развитые коммуникативные навыки
- внимательность к деталям и ответственность
- умение организовывать процессы и координировать работу команды
- интерес к теме здоровья, превентивной медицины и долголетия
Будет преимуществом:
- опыт работы с МИС
- опыт работы в медицинской клинике
- опыт запуска или оптимизации процессов
Условия
- Полная занятость — 5 дней в неделю
- работа в клинике (офлайн)
- конкурентная заработная плата + бонусная система
- перспектива роста до управляющей клиники
Дополнительные бонусы
- анализы и консультации врачей по себестоимости
- участие в развитии нового направления превентивной медицины и долголетия
- возможность выстроить процессы новой клиники и влиять на её развитие
Если вам близка идея современной медицины, высокого уровня сервиса и развития — будем рады познакомиться.