ОБЯЗАННОСТИ
- Организация и контроль деятельности службы наземного обслуживания в аэропорту.
- Обеспечение выполнения суточного плана полётов и безопасной подготовки воздушных судов к вылету.
- Контроль соблюдения стандартов GOM, IGOM, AHM, PSCRM и других применимых нормативных документов.
- Обеспечение соблюдения требований законодательства и норм охраны труда и техники безопасности.
- Повышение уровня качества обслуживания пассажиров и эффективности процессов наземного обслуживания.
- Планирование, координация и руководство работой персонала подразделения в соответствии со стратегией и бизнес-планом авиакомпании.
ТРЕБОВАНИЯ
- Высшее образование и не менее 5 лет опыта работы по специальности, достаточного для исполнения обязанностей старшего менеджера по наземному обслуживанию.
- Знание законодательства Республики Казахстан и международных нормативных документов, регулирующих деятельность авиакомпании, а также внутренних регламентов.
- Владение и практическое применение стандартов и руководств GOM (7-е издание), IGOM, AHM, PSCRM и иных документов IATA.
- Знание требований охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и гигиены труда.
- Владение языками: казахский — разговорный уровень; русский и английский — продвинутый уровень (устно и письменно).
- Развитые управленческие и личностные компетенции: лидерство, организационные навыки, планирование, аналитическое мышление, принятие решений, стрессоустойчивость и гибкость.