Бизнес-аналитик (Манго-диалоги)

MANGO OFFICE — одна из крупнейших компаний страны, известный аккредитованный поставщик IT решений для бизнеса и один из лидеров российского рынка виртуальных АТС, лицензированный оператор связи.

Нашими клиентами являются различные компании, например, СберМаркет, Яндекс Go Такси, АльфаСтрахование, ТЕХНОНИКОЛЬ, 12 STOREEZ и многие другие.

На данный момент мы в поисках кандидатов на вакансию "Бизнес-аналитик" в команду "Манго Диалоги".

Продукт "Манго диалоги" - это единый центр управления сообщениями клиентов на сайте и e-mail, в системе заказа обратного звонка, а также в мессенджерах, ВКонтакте и др.

Обязанности:

• Сбор, агрегация и анализ требований заказчика.
• Разработка и согласование функциональных требований к продуктам и услугам;
• Выявление требований к функциям систем и подсистемам продуктов "Манго Диалоги";
• Подготовка технических заданий и проектной документации;
• Моделирование пользовательских сценариев и use cases;
• Разработка рекомендаций по преодолению рисков реализации требований в смежных продуктах.
• Сопровождение реализации от запроса до запуска в промышленную эксплуатацию;
• Демонстрация результатов заказчику.

Требования:

• Опыт работы бизнес-аналитиком в продуктовой команде от 1-го года;
• Опыт выявления, проработки и согласования требований к функциям продукта;
• Опыт формализации и документирования требований к продукту в сроки, согласованные с командой;
• Опыт актуализации проектной документации и поддержки в актуальном состоянии зависимостей между требованиями и другими артефактами;
• Наличие аналитического мышления и умение систематизировать информацию.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

• Полностью «белая» заработная плата;
• Сплоченная веселая дружная команда профессионалов;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Корпоративная мобильная связь;
• Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
• Волонтерские мероприятия;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе, чай и кофе. Игровая комната (PlayStation, Пинг понг, Настольный футбол, Дартс). Собственный тренажерный зал с душевой комнатой и массажным креслом;
• У нас есть своя служба заботы, которая создаёт уют и комфорт для работы;
• Комфортный офис в шаговой доступности от метро Калужская/Воронцовская/Новые Черемушки.