Лобанова Мария Алексеевна
Руководитель отдела продаж B2C фарма
От 300 000 RUR
- Управление командой
- Навыки переговоров
- Аналитическое мышление
- Стратегическое мышление
- Развитие продаж
- Обучение и развитие
- Мотивация персонала
- Прямые продажи
- Управление работой с ключевыми клиентами
- Мотивация
Задачи:
- Построение и управление отделом продаж B2C (онлайн + телефонные продажи)
- Выполнение и перевыполнение планов по выручке и конверсии
- Выстраивание системы продаж: скрипты, воронки, регламенты, CRM
- Управление командой (найм, обучение, адаптация, мотивация)
- Работа с лидами: входящий поток, теплые клиенты, повторные продажи
- Повышение LTV клиентов (через курсовые продукты и рекомендации)
- Взаимодействие с маркетингом (прогрев, воронки, лидогенерация)
- Аналитика: конверсии, ROI, CAC, средний чек
- Развитие культуры медицински корректных продаж (без «инфо-агрессии»)
- Опыт работы РОПом от 2–3 лет в B2C
- Обязателен опыт в нишах: медицина / БАД / фарма !
- Опыт управления удаленными или распределенными командами
- Понимание воронок продаж в онлайн-каналах (сайты, лендинги, соцсети)
- Навыки работы с CRM (amoCRM / Bitrix24 и др.)
- Сильные управленческие навыки: планирование, контроль, развитие команды
- Умение работать с продуктом с доказательной или псевдомедицинской ценностью (важно: экологичные продажи)
- Понимание психологии продаж в теме здоровья
- Работа с экспертами (врачами, нутрициологами)
- Фикс + KPI + % от оборота отдела
- Возможность влиять на стратегию продаж и масштабирование бизнеса
- Работа с востребованным продуктом в growing market (здоровье и долголетие)
- Обучение продукту и поддержка со стороны маркетинг
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00