-
Формирование и реализация стратегии развития банкоматной сети
-
Определение целевой модели сети и приоритетных направлений развития (включая функциональные и технологические улучшения)
-
Разработка и развитие функциональности банкоматов, запуск новых сервисов
-
Управление продуктовым бэклогом (сбор, анализ и приоритизация требований)
-
Оптимизация клиентского опыта (UX) и повышение эффективности сети
-
Анализ пользовательского поведения и транзакционной активности
-
Выбор оптимальных локаций для установки банкоматов
-
Взаимодействие с IT-командами и подрядчиками (разработка, интеграции, тестирование)
-
Проведение пилотов и внедрение инновационных решений (например, видеобанкоматы, ATM-as-a-Service, биометрическая идентификация)
-
Анализ рынка и конкурентной среды
-
Контроль SLA, управление инцидентами и доступностью сети
-
Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
-
Высшее образование (экономика или техника/технологии)
-
Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет
-
Опыт работы в направлении банкоматов / платежных технологий не менее 2 лет
-
Понимание технологий банкоматов и платежного оборудования
-
Знание процессов эксплуатации и обслуживания банкоматной сети
-
Понимание регуляторных требований в банковской сфере
-
Навыки анализа данных и подготовки отчетности
-
Опыт работы с продуктовым бэклогом и roadmap
-
Понимание клиентского опыта (UX) и навыки его улучшения
-
Умение работать в кросс-функциональной команде
-
Аналитическое мышление и ориентация на результат
Мы предлагаем:
-
Конкурентоспособную заработную плату
-
Возможность участия в развитии ключевых банковских продуктов
-
Работу в профессиональной команде
-
Возможности для карьерного и профессионального роста
-
Современный офис и комфортные условия труда