Менеджер по электронной коммерции и веб-аналитике

Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду менеджера по электронной коммерции и веб-аналитике.

Обязанности:

• Управлять контентом веб-сайта с помощью CMS на платформе 1С-Битрикс: контролировать актуальность графического и текстового контента, качество изображений и их соответствие корпоративным стандартам
• Осуществлять подготовку макетов для печати в графических редакторах
• Осуществлять ретушь и монтаж фотографий
• Осуществлять экспертную оценку графических и текстовых материалов, предназначенных для использования внутри компании на соответствие их корпоративным стандартам
• Создавать материалы для почтовой рассылки отеля (Newsletter) и регулярно осуществлять рассылку в соответствии с корпоративными стандартами
• Активно работать с социальными сетями, своевременно размещая графические и текстовые материалы, постоянно работать над совершенствованием стратегии развития в социальных сетях
• Отвечать на отзывы об отеле в социальных сетях, на сайтах онлайн-бронирований, а также сайтах путешествий, так и в личных сообщениях
• Посредством платформы TrustYou отслеживать отзывы об отеле, проводить общий и семантический анализ содержания отзывов, а также своевременно информировать начальников отделов отеля об отзывах, касающихся работы их отдела
• Содействовать обнаружению и удалению со страниц отеля ложных отзывов.
• Готовить ежемесячную и годовую статистику по каналам электронных продаж, а также активности в социальных сетях
• Участвовать в составлении бюджета, сборе и анализе статистики
• Изучать и анализировать услуги, достижения и стратегию продаж конкурентов.

Требования:

• Свободное владение английским языком.
• Высшее образование
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Профессиональное владение пакетом MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Уверенное владение графическим пакетом Adobe (Photoshop, Illustrator)
• Владение навыками поисковой оптимизации (Search Engine Optimization), интернет рекламы (в том числе Search Engine Marketing), продвижения продукта в социальных сетях (Social Media Marketing)
• Опыт работы с Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ
• Внимание к деталям, самостоятельность, ответственность
• Умение работать с большим объемом информации.

• Офис в центре города (м. Новокузнецкая)
• Оформление согласно ТК РФ, график работы 5/2;

• Годовой бонус (13-я зарплата);

• Премии за выслугу лет, поощрительные программы для лучших сотрудников месяца и года;
• Коллектив профессионалов, любящих свое дело;
• ДМС после прохождения испытательного срока (3 месяца);
• Бесплатное питание;
• Корпоративные праздники для сотрудников;
• Скидки в ресторанах отеля;
• Возможности для карьерного роста и развития;
• Значительные скидки на проживание в отелях группы Кемпински;
• Шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская.

Добро пожаловать в «Кемпински»!