METRO Россия

Стажер отдела ИТ-поддержки

До 75 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта
Приглашаем стать частью команды, без которой не обходится ни
один отдел. Чувствуй стабильность, опираясь на надежную
поддержку опытных наставников.

Что нужно делать:
  • Прием и первичная обработка обращений сотрудников (заявок) в

    службу поддержки (Service Desk);

  • Диагностика и решение типовых проблем пользователей (пароли,

    доступы, настройка периферии, базовые ошибки ПО);

  • Установка и настройка стандартного программного обеспечения

    на компьютеры пользователей;

  • Техническая поддержка офисного оборудования — подготовка

    новых и рабочих мест;

  • Помощь в ведении учета оборудования и лицензий, оформление

    простой отчетности.

Требования:
  • Высшее, средне-специальное образование или обучающиеся

    последних курсов (в том числе) по IT-специальностям;

  • Начальные знания в области компьютерной техники и ПО

    (уверенный пользователь ПК, понимание ОС Windows, офисных

    приложений);

  • Знание основ сетевых технологий (IP-адресация, Wi-Fi) является

    преимуществом;

  • Ответственность, внимательность к деталям, умение понятно

    объяснять технические моменты простым языком;

  • Возможность проходить стажировку 40 ч/нед.

Условия:
  • Выполнение работ по договору ГПХ (или ТД) на срок до 12

    месяцев в лидирующей компании, с возможностью получить

    реальный практический опыт и старт в ИТ-карьере;

  • Комфортабельные условия работы в современном офисе (корпоративные автобусы от станций метро Войковская, Алтуфьево и ж/д станции Химки)