Оператор холодных звонков

Обзвон базы действующих и потенциальных клиентов

Представление компании, продукта или услуги

Установление первого контакта с потенциальными клиентами

Задавание вопросов, чтобы понять, интересен ли продукт (для потенциальных клиентов), и выяснение качества доставки, озвучивание задолженности клиентам

Определение «боли» клиента и его задач

Заполнение информации о звонках

Обновление статусов клиентов

Фиксация результатов общения