Клиника AMD

Оператор call-центра

Не указана
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Деловая этика
  • Навыки презентации
  • Работа с жалобами клиентов
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве

Оператор call-центра (с обучением в сфере гинекологии)

Уважаемые кандидаты, мы ждем в нашу команду Оператора call-центра

В частную клинику репродуктивной медицины и гинекологии требуется голос нашей команды — человек, который станет первым связующим звеном между пациентом и врачом. Мы ищем не просто «оператора на телефоне», а будущего эксперта, готового глубоко погрузиться в медицинскую тематику.

Что предстоит делать:
Сопровождать пациентов: Напоминать о предстоящих визитах и консультациях (исходящие звонки по существующей базе).
Работать с данными: Вести учет в CRM-системе AmoCRM (отметка статусов, заполнение карточек).
Постоянно учиться: Проходить внутреннее обучение и тестирование по направлению «Гинекология и репродуктология». Наша цель — чтобы вы могли ответить на вопросы пациента на экспертном уровне.

Мы ждем, что вы:
Обладаете грамотной речью и высоким уровнем эмпатии (работа с темой здоровья требует деликатности).
Уверенно владеете ПК (опыт в AmoCRM будет вашим преимуществом, но мы готовы обучить).
Имеете искренний интерес к медицине и желание развиваться в этой нише.
Дисциплинированы и внимательны к деталям.

Почему стоит выбрать нас:
Профессиональный рост: Мы инвестируем в ваши знания. Вы получите базу знаний, сопоставимую с подготовкой медицинских консультантов.
Комфорт: Работа в современной клинике с технологичными инструментами.
Миссия: Вы будете помогать людям на пути к самому важному — рождению новой жизни.

Условия:
График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00
Заработная плата: Оклад + бонусы за выполнение KPI
г. Алматы ул. ​Богенбай батыра улица, 149 "Академия здоровья"