Sky Petersburg Apartment

Администратор в отдел бронирования

От 40 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Работа с жалобами клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Администрирование
  • Деловая этика
  • Прием и распределение звонков
  • Прием посетителей
  • Стандарты гостеприимства
  • Умение планировать

Мы занимаемся арендой апартаментов посуточно в крупном апарт-комплексе в центре Петербурга класса Комфорт. В связи с расширением штата и началом летнего сезоны мы ищем в нашу команду Администратора в отдел бронирования.

Обязанности:

  • Обработка резервов;

  • Оперативные ответы на вопросы гостя;

  • Контроль доступных для заселения дат и цен;

  • Быть на связи с гостями с 10 до 22, но основная работа в период с 10:00 до 16:00 (самое большое количество заездов и выездов)

Требования:

  • Стрессоустойчивость (гости бывают разными, нужно быть готовыми ко всему);
  • Коммуникабельность (уметь находить общий язык с разными людьми);
  • Понимание работы отдела бронирования и опыт работы с телефонными звонками будет вашим преимуществом;
  • Умение работать по регламентам и справляться с большим потоком гостей.

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы;
  • График работы 5/2 с 10:00 до 22:00;
  • Трудоустройство по самозанятости;
  • Работа в дружном и молодом коллективе!

Ждем тебя в нашу команду!