Администратор В2В

Административная поддержка отдела

Ведение и обновление клиентской базы (CRM).

Подготовка коммерческих предложений, договоров, счетов.

Контроль корректности документации.

Организация документооборота с клиентами (договоры, акты, счета).

2. Работа с клиентами

Приём и обработка входящих запросов (телефон, email, мессенджеры).

Первичная консультация клиентов.

Координация взаимодействия между клиентом и менеджером по продажам.

Контроль сроков исполнения заказов.

3. Взаимодействие внутри компании

Координация с бухгалтерией по оплатам.

Передача информации в логистику/склад/производство.

Контроль статусов заказов и поставок.

4. Отчётность и аналитика

Подготовка отчётов по продажам.

Контроль дебиторской задолженности.

Формирование сводных таблиц и аналитики по клиентам.

5. Организационная работа

Подготовка презентаций и коммерческих материалов.

Организация встреч, переговоров, командировок.

Ведение календаря отдела.

Опыт работы в B2B-сегменте от 1 года (желательно).

Навыки работы с CRM (Bitrix24, AmoCRM и др.).

Уверенное владение Excel и офисными программами.

Понимание документооборота и основ договорной работы.

Навыки деловой переписки.

Личные качества

Организованность и внимательность к деталям.

Коммуникабельность.

Умение работать в режиме многозадачности.

Ответственность и стрессоустойчивость.

Системное мышление.