Администратор школы

Мы ищем в команду приветливого, активного и ответственного администратора, который станет лицом и голосом нашей школы, создавая позитивный и доброжелательный образ.

Обязанности

• Общение с потенциальными и текущими клиентами (родителями) по телефону, через мессенджеры, при личных встречах на территории школы;
• Консультирование клиентов по вопросам обучения, расписания, школьной программы и т.д.
• Презентация школы, информирование о преимуществах и достижениях;
• Ведение списка поступающих в школу, организация тестирования;
• Постоянное информационное сопровождение родителей и учащихся;
• Публикация новостей о событиях из жизни школы на сайте и портале EduPage;
• Реагирование на претензии и жалобы клиентов, их рассмотрение и решение;
• Своевременное реагирование на любые происшествия, решение конфликтных ситуаций;
• Сопровождение учащихся, пользующихся услугой трансфер;
• Поддержка и помощь учащимся при возникновении вопросов;
• Ежедневный учет численности детей и сотрудников для организации питания в столовой;
• Контроль за соблюдением дисциплины на территории школы;
• Участие в подготовке и проведении школьных мероприятий;
• Поддержание благоприятной атмосферы в школе и взаимодействие с педагогическим коллективом;
• Ведения табеля учета рабочего времени сотрудников;
• Контроль своевременного проведения кружков.

Требования:

• Высшее образование (желательно в сфере менеджмента, образования или связей с общественностью);
• Опыт работы в сфере образования или в сфере предоставления услуг клиентам от 1 года;
• Навыки презентации и продвижения образовательных услуг;
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к каждому клиенту;
• Развитые организаторские способности, внимательность к деталям;
• Уверенный пользователь ПК;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность;
• Готовность работать в режиме многозадачности, с частыми коммуникациями с родителями и учащимися;
• Позитивный настрой и желание помогать людям;
• Желание развиваться в сфере образовательных услуг;
• Опыт сопровождения детей и организации школьных мероприятий будет преимуществом.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство;
• Работа в современной, хорошо оснащённой, уютной школе;
• Бесплатное питание;
• График работы: Пн.-Пт. с 8:00 до 18:00.