Родные Края

Старший администратор в цветочный центр

70 000 - 70 000 RUR
  • Казань
  • От 1 года до 3 лет
  • Клиентоориентированность
  • Прием посетителей
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки межличностного общения
  • Обеспечение жизнедеятельности офиса
  • Деловая переписка

Приветствуем, дорогой соискатель!

Оптовый цветочный центр APRIL cash&carry в поисках кандидата на должность старшего администратора. Мы занимаемся оптовой и розничной продажей срезанных цветов, декора, комнатных растений и сопутствующих товаров. Если ты хочешь работать в цветочном бизнесе, встречать покупателей, повышать уровень сервиса и буквально быть лицом компании, то мы будем рады рассмотреть тебя в качестве кандидата.

Обязанности:

  • Встреча и первичное консультирование посетителей (о работе компании, заключении договора и т.п.).
  • Контроль работы администраторов и координация их деятельности.
  • Составление и ведение рабочих графиков администраторов, проведение собеседований с потенциальными сотрудниками на должность администратора.
  • Администрирование вакансий на HeadHunter, приглашения на собеседования по согласованию с руководителем.
  • Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентского опыта.
  • Работа с отзывами: обработка обращений, в том числе негативных, оперативное решение возникающих ситуаций.
  • Закупка товаров для обеспечение жизнедеятельности офиса.
  • Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, копи-центры, интернет-магазины, службы доставки и пр.).
  • Контроль выполнения задач подрядными организациями.
  • Выполнение иных поручений руководителя.
Требования:
  • Опыт работы администратором / старшим администраторов / в сфере сервиса от 1 года.
  • Опыт управления или координации команды будет преимуществом.
  • Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог с клиентами.
  • Умение работать с возражениями.
  • Высокий уровень ответственности, умение доводить задачи до конца.
  • Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
  • Стрессоустойчивость.
Условия:
  • 5/2, с 9:00 до 18:00.
  • Официальное трудоустройство.
  • 70 000 руб. - оклад.
  • Скидки на продукцию компании.

_______________________

Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, почему именно вы подходите на данную должность. Так мы поймём, что вы полностью ознакомились с вакансией и действительно заинтересованы в работе.