Обязанности:
- Разработка и эффективная реализация маркетинговой стратегии;
- Формирование roadmap по росту выручки и трафика гостей;
- Управление маркетинговым бюджетом и ROMI;
- Поиск новых точек роста (каналы, продукты, форматы).
Привлечение гостей и увеличение выручки:
- Разработка и запуск рекламных кампаний (digital + offline);
- Управление performance-маркетингом (таргет, контекст, ремаркетинг);
- Увеличение доли доставки и онлайн-продаж;
- Работа с воронкой продаж и конверсией на всех этапах.
Аналитика и эффективность:
- Сбор, анализ и интерпретация данных (продажи, трафик, поведение гостей);
- Работа с метриками: ROMI, LTV, CAC, средний чек, частота визитов;
- Принятие решений на основе данных (data-driven подход);
- Анализ конкурентов и рынка.
Продукт и меню:
- Анализ продаж и участие в управлении меню;
- Формирование цен (фудкост, маржинальность, конкурентная среда);
- Запуск новых продуктов и спецпредложений.
CRM и удержание:
- Разработка и внедрение программ лояльности;
- Увеличение повторных продаж и частоты визитов;
- Работа с клиентской базой и сегментацией.
Digital-экосистема:
- Управление сайтом и мобильным приложением;
- Улучшение UX/UI и CJM;
- Развитие e-commerce направления.
SMM и бренд:
- Контроль контент-стратегии;
- Развитие бренда и коммуникаций;
- Работа с подрядчиками и креативом.
Партнерства и события:
- Поиск партнеров и коллабораций;
- Организация мероприятий, ивентов, спецпроектов.
Требования:
- Опыт в маркетинге от 3–5 лет (HoReCa);
- Подтвержденный опыт роста выручки и ключевых метрик;
- Сильные навыки аналитики и работы с данными;
- Понимание digital-инструментов (таргет, контекст, CRM, аналитика);
- Опыт работы с продуктом и ценообразованием.
Будет плюсом: опыт работы с iiko ,опыт внедрения CRM и автоматизации маркетинга,навыки работы с Power BI / OWOX / GA / Яндекс.Метрика.
Условия:
- График работы 5/2;
- Конкурентная заработная плата;
- Возможность влиять на стратегию и бизнес-показатели;
- Работа с сильной командой и масштабируемыми проектами;
- Реальные ресурсы для реализации идей.