Руководитель отдела технического сервиса

• Управление сервисным отделом (инженеры, выезды, загрузка)
• Контроль заявок и сроков ремонта (SLA)
• Работа с рекламациями и сложными кейсами
• Управление складом сервиса (запчасти, неликвид, оборачиваемость)
• Развитие подрядчиков в регионах
• Анализ поломок и снижение возвратов
• Обучение команды и внедрение стандартов

• Опыт в сервисе техники / оборудования от 2 лет
• Опыт управления командой
• Сильная системность и умение наводить порядок
• Умение работать с цифрами и снижать потери

Что вы получите:

• Реальное влияние на бизнес (не «номинальная» роль)
• Возможность выстроить сервис под себя
• Поддержку со стороны руководства

• график 5/2, с 09-00 до 18-00
• стабильная заработная плата без задержек
• мобильная связь
• официальное трудоустройство.