Инженер технической поддержки (со знанием SQL)
Цель работы:
Обеспечение технической поддержки и стабильного функционирования биллинговой системы
Обязанности:
- Контролирует и поддерживает процессы тарификации
- Осуществляет техническую поддержку биллинговых процессов: запуск, отладка, проверка корректности работы, выявление и устранение дефектов и другое
- Выполняет работу по процедурам биллинга: настройка, заведение
- корректировок, выявление пострадавшей популяции абонентов, проверка исходящих документов на полноту и корректность, обработка абонентских обращений и другое
- Проводит тестирование новых билинговых продуктов
- Взаимодействует с разработчиками биллинговой системы по вопросам работы основных функций, устранения дефектов, настройки новых продуктов, устранению аварий
- Разрабатывает или адаптирует запросы в БД, анализирует логи приложений
- Участвует в разработке и реализации новых проектов отдела IT, связанных с биллинговой системой
Требования:
- Высшее техническое образование
- Продвинутые навыки SQL, PL/SQL
- Знание телекоммуникационного оборудования
- Опытный пользователь ПК (Excel)
- Хорошее знание основных бизнес-процессов телекоммуникационной компании, в части биллинга
Бенефиты от компании:
- Гибридный формат работы (дом + офис на Алимжанова 51);
- Фиксированный оклад + Годовой бонус;
- Бесплатная подписка Яндекс Плюс;
- Компенсация мобильной связи;
- Безлимитный мобильный интернет;
- Новая техника (Macbook);
- Обучение и внешние конференции за счет компании.
После испытательного срока (3 мес) льготы от Компании по категориям:
-
Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)
-
Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)
-
Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)
-
Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).
Смело откликайся и становись частью команды одного из лучших приложений сферы телеком в РК!