Группа компаний Эталон

Менеджер по работе с клиентами

85 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет

Группа компаний «Эталон» — топ-10 девелопер РФ с 38-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, а также осуществляет активную экспансию на региональные рынки (10+ регионов в портфеле).

Крупнейшим акционером Группы «Эталон» является АФК «Система» – российская публичная инвестиционная компания с диверсифицированным портфелем активов в более чем 20 перспективных секторах экономики России.

Приглашаем Менеджера по работе с клиентами в офис заселения ЖК Shagal ближайшие станции метро Зил и Технопарк.

Обязанности:

  • Обработка письменных клиентских обращений относительно передачи объекта; устранения замечаний выявленных при передаче объекта; несоответствию технической документации, запрос проектной и технической документации и подготовка ответов

  • Обработка устных обращений относительно устранения замечаний

  • Проверка и проведение подписанных документов (передаточный акт или иные документы о передаче объекта)

  • Информирование клиентов об устранении замечаний и о необходимости предоставления доступа подрядной групп в квартиру

  • Коммуникация со смежными отделами по вопросам клиентов до передачи объектов

  • Подготовка ежедневной отчетности по передаче объектов по ЖК

  • Подготовка ]документации

  • Контроль за своевременной передачей объектов

Требования:
  • Опыт работы администратором / менеджером в девелоперских компания будет преимуществом
  • Опыт работы с клиентами, обработки возражений
  • Легко налаживаете контакт с людьми, доброжелательны, у вас грамотная речь
  • Вы - уверенный пользователь ПК, MS Office
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Заработная плата: оклад 85 000 рублей до вычета налогов + ежемесячная премия 20% от оклада
  • ДМС со стоматологией
  • Скидки от партнеров на медицинские услуги, отдых, образовательные программы и фитнес-абонементы
  • Корпоративное обучение
  • Доступ к электронной библиотеке
  • Спортивные, культурные и деловые активности, клубы по интересам
  • Корпоративную мобильную связь (при необходимости)
  • Специальные предложения от компаний АФК «Система»