Управляющая компания GallaDance

Менеджер в службу заботы

От 70 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта

Dance Promotion Group занимается организацией Pro Am турниров с 2006 года.

Нам нужен единомышленник с горящими глазами и желанием развиваться вместе с нами!

Интерес к танцевальной тематике рассматривается нами как большой плюс.

Требования:

  • Отличные навыки общения — письменно и устно;
  • Умение работать с несколькими задачами одновременно;
  • Грамотная речь и доброжелательность;
  • Опыт в клиентском сервисе будет плюсом;
  • Внимание к деталям и искреннее желание помогать людям;
  • Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).

Задачи:

  • Обрабатывать входящие обращения и заявки от клиентов (чат, почта, мессенджеры);
  • Помогать с покупкой билетов на мероприятия — от выбора до оплаты;
  • Решать возникающие вопросы и сложные ситуации с заботой и вниманием;
  • Отвечать на уточняющие вопросы клиентов: по билетам, местам, времени, условиям
  • Помогать улучшить класс билета (апгрейд).

Наши преимущества:

  • Работа в крупной, стабильной компании, лидере рынка танцевальных услуг с 2001 года;
  • Комфортные условия работы. График 2/2, с 9:00 до 21:00 (в офисе с 10:00 до 19:00, остальное время удаленно), в выходные удаленно. Офис у м. Улица 1905 года(5 минут от метро);
  • Оклад 70 000 р на руки;
  • Обучение за счет компании, семинары и тренинги;
  • Бесплатные занятия танцами (по желанию);
  • Возможность бесплатно посещать лучшие танцевальные мероприятия Москвы;
  • Развитая корпоративная культура;
  • Молодой, дружный активный и творческий коллектив;
  • ПЕРСПЕКТИВЫ КАРЬЕРНОГО РОСТА.
Если вы хотите быть частью этого, мы будем рады познакомиться!

​​

​​