Дилерский центр HAVAL и CHANGAN ищет технического директора – руководителя сервиса для эффективного управления командой и развития высокого уровня обслуживания клиентов.
Мы ищем сильного лидера, способного превращать сервис в точку притяжения клиентов, строить команду мечты и добиваться выдающихся результатов в работе дилерского центра в городе Туркестан.
Чем предстоит заниматься:
- Организация и контроль работы сервисного центра в городе Туркестан
- Управление командой (мастера, механики, приемщики);
- Обеспечение выполнения плановых показателей (выручка, загрузка, качество);
- Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов брендов;
- Работа с клиентскими обращениями и сложными случаями;
- Взаимодействие с дистрибьюторами и поставщиками;
- Контроль учета, складских остатков и заказов запчастей.
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы в автобизнесе на руководящей позиции (сервис / СТО);
- Знание технического устройства автомобилей;
- Навыки управления командой и выстраивания процессов;
- Ориентация на результат и клиентский сервис;
- Умение работать с показателями и аналитикой;
- Ответственность, системность и лидерские качества.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы);
- Прозрачную систему мотивации, привязанную к ключевым показателям сервиса;
- Поддержку со стороны руководства и быстрое принятие решений;
- Обучение и повышение квалификации за счет компании;
- Современный офис и отличную команду;
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
Если ты готов брать ответственность за результат, выстраивать сильную команду и развивать сервис на высоком уровне – будем рады видеть тебя в нашей команде. Отправляй свое резюме! 🚀