Бариста

• Сервис для пациентов

• Приветствие пациентов и предложение напитков

• Приготовление кофе/чая для пациентов клиники

• Создание комфортной и доброжелательной атмосферы

• Взаимодействие с администраторами по потоку пациентов

• Сервис для пациентов

• Приветствие пациентов и предложение напитков

• Приготовление кофе/чая для пациентов клиники

• Создание комфортной и доброжелательной атмосферы

• Взаимодействие с администраторами по потоку пациентов

• Сервис для пациентов

• Приветствие пациентов и предложение напитков

• Приготовление кофе/чая для пациентов клиники

• Создание комфортной и доброжелательной атмосферы

• Взаимодействие с администраторами по потоку пациентов

• Поддержка сервиса клиники

  Помощь в создании “вау-эффекта”

  Участие в формировании положительного опыта пациента

• Работа с запасами

  Контроль остатков кофе, молока и расходников

  Своевременное информирование о необходимости закупа

• Поддержание зоны комфорта

  Чистота кофейной зоны и зоны ожидания

  Контроль наличия расходников (салфетки, сахар и т.д.)

  Эстетика подачи (очень важно для восприятия клиники)

• Приготовление напитков

  Приготовление кофе по стандартам клиники

  Контроль качества напитков

  Соблюдение рецептур

Требования:

Профессиональные:

• Навыки приготовления кофе (желательно)

• Понимание стандартов сервиса

• Умение работать с оборудованием

Личностные (ключевые!)

• Доброжелательность и эмпатия

• Улыбчивость и открытость

• Внимание к деталям

• Аккуратность

• Чистоплотность