Belberry

ORM - менеджер

60 000 - 120 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • ORM
  • SERM
  • Маркетинговые коммуникации
  • Medialogia
  • Brand Analytics
  • Управление репутацией
  • Репутационный аудит

🚀 ORM‑менеджер

Хочешь управлять имиджем брендов и формировать для клиентов честное, позитивное информационное поле в интернете?

Мечтаешь работать в цифровой среде, где твоя аналитика и ответы на отзывы напрямую влияют на доверие и рост бизнеса?

Готов к карьере в перспективной сфере digital‑маркетинга, где репутация — один из главных активов клиента?

Тогда читай дальше, возможно, мы ищем именно тебя!

Формат: Полная занятость, удалённо, 5/2, 10:00–19:00 МСК

🏢 Кто мы?

Мы — два digital‑бренда под одной крышей:

Belberry — маркетинг в медицине: сайты, дизайн, продвижение и ORM для частных клиник и медцентров.
Acoola Team — разработка и продвижение сайтов на открытом рынке.

С 2015 года мы создаем проекты, где ценится не «быстро и дёшево», а стиль, качество и результат: квалифицированные лиды, прозрачная аналитика без микроменеджмента.
В портфолио — цифровые продукты для клиник, брендов и компаний.
В команде — свобода, гибкость, структурность и ответственность.

📌 Что предстоит делать?

Разработка и реализация ORM‑стратегии:

  • Разрабатывать и корректировать стратегии репутационного маркетинга вокруг бренда клиентов.

  • Контролировать долю позитивных упоминаний и вытеснять негатив, повышая доверие аудитории.

  • Следить за поисковой выдачей и ключевыми запросами, минимизируя негатив в ТОП‑20.

  • Переводить бизнес‑цели клиентов в конкретные репутационные задачи и кампании.

Мониторинг и аналитика:

  • Мониторить поисковую выдачу и информационное поле вручную и с помощью Brand Analytics / YouScan / Медиалогия.

  • Формировать отчёты, дайджесты и дашборды по упоминаниям бренда, тональности и пикам негатива.

  • Анализировать KPI: долю позитивных/нейтральных упоминаний, снижение негатива в ТОП‑20, конверсию работы с отзывами.

  • Структурировать данные и давать понятные инсайты для клиентов и команды.

Контент и коммуникация в онлайне:

  • Писать и публиковать контент на площадках, форумах, соцсетях и геосервисах.

  • Работать от имени бренда: писать ответы, обжаловать нарушения, корректировать тональность обсуждений.

  • Вести новости и короткие заметки, формируя позитивную повестку вокруг клиента.

  • Поддерживать лояльность аудитории через грамотные, эмпатичные и честные формулировки.

Работа с площадками и инструментами:

  • Вести и корректировать рекламные кампании на Яндекс.Бизнес, 2ГИС, Продокторов и других профильных платформах.

  • Работать с биржами отзывов (qcomment.com, rookee.ru) и специализированными сервисами tools.pixelplus.ru, arsenkin.ru.

  • Использовать Proxy и VPN для работы с разными площадками и доступом к гео‑сервисам.

  • Интегрировать полученные данные из CRM Bitrix24 и других инструментов в процесс ORM‑сопровождения клиентов.

🎯 Ты нам подойдёшь, если:

Ты уже ORM‑профессионального уровня:

  • Имеешь 2+ года опыта ORM‑менеджером.

  • Уверенно используешь Brand Analytics, YouScan, Медиалогия или аналоги: запросы, фильтры, дашборды.

  • Работал с биржами отзывов (qcomment.com, rookee.ru) и профильными площадками.

  • Опыт работы с tools.pixelplus.ru, arsenkin.ru, Proxy/VPN и CRM‑системами.

Ты силён в контенте и коммуникациях:

  • Обладаешь высокой грамотностью и умеешь писать строгие, но живые тексты для разных площадок.

  • Знаешь, как работать со стилем письма и тоном под аудиторию и формат.

  • Умеешь сглаживать конфликт в отзывах и сохранять лояльность клиента.

  • Готов к регулярной работе с отзывами и обращениями в режиме реального времени.

Ты разделяешь наши ценности и стиль работы:

  • Ценишь профессионализм, честность, доверие и взаимоуважение в коммуникации.

  • Готов к гибкому графику и удалённой работе, умению держать ответственность за результат без микроконтроля.

  • Любознательный, учишься инструментам и трендам в ORM, SEO и digital‑маркетинге.

🚀 Что мы предлагаем?

Условия и мотивация:

  • Удалённую работу, 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК, без привязки к офису и дороге.

  • Средний уровень дохода от 60 000 до 120 000 ₽/мес, но без потолка — чем выше проектная нагрузка, тем выше доход.

Рост и развитие:

  • Работу в интересных проектах в медицинском маркетинге и на открытом рынке, с возможностью влиять на продукт и процессы ORM.

  • Обучение и развитие в области ORM, репутационного маркетинга и смежных дисциплин (SEO, контент‑маркетинг, аналитика).

  • Возможность расти в команде 60 человек, взаимодействуя с сильными профессионалами digital‑направления.

Команда и культура:

  • Сильную, гибкую команду без токсичности, ориентированную на результат и развитие сотрудников.

  • Демократичный стиль руководства, открытость к идеям и готовность учитывать твои предложения по улучшению процессов.

  • Атмосферу, где ценится профессионализм, креативность, инновации и осознанность в работе.

🤖 Мы работаем с будущим уже сегодня

  • В ORM‑работе активно используем AI‑инструменты (ChatGPT и др.) в связке с Bitrix24, Brand Analytics и площадками для ускорения подготовки ответов и аналитики, а не замены осознанного подхода.

  • Ценим ORM‑менеджеров, которые умно используют ИИ, анализируют данные и понимают: репутация строится на честности и доверии.

📋 Как откликнуться?

  1. Напиши сопроводительное письмо: с какими проектами ты работал, какие KPI достиг, чем тебе близок медицинский/ digital‑маркетинг.

  2. ✅ Подтверди, что готов выполнить тестовое задание (пара часов работы).

Если это про тебя — пиши!