Инженер технической поддержки и мониторинга

Обязанности:

• Приём и обработка заявок от персонала, первичные консультации.
• Передача заявок на исполнение IТ-службам.
• Составление отчетности по работе с заявками.
• Заполнение справочной информации в базе данных.

Требования:

• Опыт работы в IT от 1 года.
• Опыт работы в техподдержке приветствуется.
• Грамотная речь, общительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• удаленный формат работы
• Белая зарплата 2 раза в месяц.
• Сменный график работы (2 через 2, часы работы: 08.00-20.00 и 20.00-08.00-есть ночные смены).