Ермак Дмитрий Иванович
Специалист call-центра / Специалист по работе с клиентами
- Холодные звонки
- Выявление потребностей
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Активные продажи
- Проведение презентаций
- Работа с большим объемом информации
- Прием и распределение звонков
- Навыки продаж
- Работа с базами данных
- Обучение и развитие
- Аналитическое мышление
О НАС:
Наше IT-агентство на рынке более 8 лет. Мы — профессионалы в разработке сайтов, интернет-магазинов, SEO-продвижении и настройке контекстной рекламы. Мы не перепродаем чужие услуги, мы создаем результат.
СУТЬ РАБОТЫ (БЕЗ ВОДЫ):
Твоя задача — холодные звонки по готовой базе компаний. Нужно просто выявлять первичный интерес к нашим услугам.
- НЕ НУЖНО: Продавать, консультировать, дожимать клиентов или отрабатывать сложные возражения.
- НУЖНО: Спросить, нужны ли клиенту заявки/сайт, и зафиксировать интерес (передать лид).
БЕЗ ИЛЛЮЗИЙ И ПУСТЫХ ОБЕЩАНИЙ:
Доход стабильный, сдельный (оплата за каждого целевого лида), но «миллиардов из воздуха» здесь нет. Это работа для тех, кому нужен честный заработок из дома.
ГЛАВНОЕ ТРЕБОВАНИЕ — МОМЕНТАЛЬНЫЙ СТАРТ. Мы не ждем неделю. Ты должен быть готов выйти на линию сегодня-завтра. Если ты ищешь место, где можно «посидеть на окладе», ничего не делая — закрывай это объявление.
КТО НАМ НУЖЕН (КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ):
Мы будем рады кандидатам, чей профессиональный бэкграунд связан с интенсивными телефонными коммуникациями. Нам идеально подходят соискатели, имеющие опыт работы как оператор call-центра (контакт-центра) или менеджер по продажам (телемаркетолог) на исходящих звонках. Также мы рассматриваем специалистов, которые ранее занимали позиции в службе поддержки, на горячей линии или в справочной службе.
Если вы работали как диспетчер на телефоне, оператор ПК на удаленке, менеджер по лидогенерации, помощник менеджера по работе с клиентами или являлись сотрудником центра телефонного обслуживания — ваш опыт позволит вам максимально быстро адаптироваться к нашим задачам и выйти на стабильный результат
Если опыта нет — ОБУЧИМ БЫСТРО (ЗА 1 ДЕНЬ). У нас нет долгого и сложного обучения — ты приступаешь к делу в первый же день.
ЖЕСТКИЙ ФИЛЬТР (КОГО МЫ НЕ ЖДЕМ):
«Разовых героев». Нам не нужны те, кто сделает 200 звонков сегодня и пропадет завтра. Нам нужна СТАБИЛЬНОСТЬ.
Минимум 30–50 звонков ежедневно. Это норма. Она занимает 1.5–2 часа. Если ты не готов звонить КАЖДЫЙ БУДНИЙ ДЕНЬ без пропусков — ДАННАЯ ВАКАНСИЯ ВАМ НЕ ПОДХОДИТ.
Безответственных. Если ты «забываешь» про работу или планируешь поработать «пару дней» — ПРОСИМ НЕ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ НА ОТКЛИК. Нам нужны серьезные люди для долгосрочного сотрудничества.
УСЛОВИЯ:
-
100% Удаленная работа (Home-office). Никаких поездок в офис, собраний и лишней суеты. Вы работаете в комфортных для себя условиях.
-
Гибкий график. Вы сами выбираете время для звонков в интервале с 09:00 до 18:00. Главное — выполнение ежедневного норматива.
-
Стабильный поток работы. Мы обеспечиваем вас готовой, актуальной базой компаний. Вам не нужно ничего искать самостоятельно — просто открываете список и начинаете работу.
-
Быстрый ввод в должность. Обучение занимает всего 1 день. Вы получаете готовые скрипты и инструкции, которые позволяют показать результат уже в первую смену.
-
Прямая связь с руководителем. Никакой бюрократии и длинных цепочек согласования. Все вопросы решаются оперативно напрямую.
Достойная оплата за результат:
-
Прозрачная система вознаграждения. Мы ценим качественную работу и готовы платить за реальные результаты.
-
Индивидуальный подход. Конкретные условия оплаты, ставки и бонусная сетка обсуждаются персонально с каждым кандидатом по итогам собеседования. Мы подбираем формат взаимодействия, который будет максимально выгоден и интересен именно вам.
-
Своевременные выплаты. Работа в нашей команде — это уверенность в завтрашнем дне. Мы гарантируем выполнение финансовых обязательств без задержек.
-
Ваш доход напрямую зависит от вашей дисциплины и качества лидов. Чем больше результативных звонков — тем выше ваш заработок.
ГОТОВ ПРИСТУПИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС? Откликайся. Мы свяжемся с тобой в ближайшие часы.
ВНИМАНИЕ (ЧИТАТЬ ДО КОНЦА):
Если вы оставляете отклик, не прочитав текст вакансии, не осознав объем работы (50+ звонков ежедневно) и не имея возможности начать СЕГОДНЯ-ЗАВТРА — ваш контакт будет немедленно занесен в ПОЖИЗНЕННЫЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК агентства без права на восстановление.
Мы работаем только с внимательными и быстрыми людьми. Если вы не готовы к дисциплине и моментальному старту — не делайте пустой клик. Экономьте наше время и свою репутацию.