Astrum Entertainment

Коммьюнити менеджер

Не указана
  • Москва
  • От 3 до 6 лет

Astrum Entertainment — это один из крупнейших российских разработчиков и издателей компьютерных и мобильных игр. Портфолио компании насчитывает более 20 игр, включая такие хиты, как Warface, Perfect World, Аллоды Онлайн и Atomic Heart. Astrum Entertainment работает с продуктами разных жанров: MMORPG, шутеры, стратегии и другие. Команда компании состоит из профессионалов, которые стоят у истоков российского геймдева.

Чем предстоит заниматься:

  • Держать руку на пульсе обновлений и новых фич;

  • Отвечать в техподдержке и сторах в тоне продукта в соответствии с регламентом скорости ответов;

  • Быстро передавать критические проблемы в команду;

  • Собирать и структурировать обратную связь. Доносить важное до команды разработки;

  • Составлять контент-план для ведения страниц игры в соц. сетях;

  • Писать тексты постов, аноносов, новостей в соц. сетях;

  • Придумывать рубрики и механики вовлечения;

  • Ставить задачи на арт для сообщества;

  • Участвовать в создании базы знаний для игроков;

  • Готовить отчеты по настроению и проблемам игроков: подсвечивать риски и точки роста с этой точки зрения.

Что мы ищем:

  • Опыт работы на позиции комьюнити-менеджера от 3 лет;

  • Понимание специфики мобильного гейминга, жанров, механик и психологии мобильных игроков.

  • Опыт ведения сообществ в социальных сетях;

  • Грамотная устная и письменная речь. Умение писать интересно, вовлекающе и понятно для разной аудитории.

  • Стрессоустойчивость и умение сохранять дружелюбие в любой ситуации.

  • Любовь к мобильным играм и match-2.

Мы предлагаем:

  • расширенный ДМС со стоматологией — с первого рабочего дня;
  • 100% оплата больничного (30 дней в год);
  • материальный бонус при рождении ребенка, ведение беременности, ДМС и подарки детям;
  • телемедицина и медицинская поддержка 24/7;
  • полис страхования от критических заболеваний;
  • материальная помощь в особых случаях;
  • занятия английским языком;
  • корпоративные скидки;
  • дополнительное профессиональное обучение;
  • компенсация затрат на спорт — занятия в фитнес-клубе, индивидуальные тренировки и участия в соревнованиях.