Администратор медицинский / медицинского туризма

Поиск сотрудника на 0,25 ставки - 10 часов в неделю

Обязанности:

• работа с ККМ, прием оплаты у пациентов ( наличный и безналичный расчёт)
• прием телефонных звонков от пациентов, в том числе иностранных, планирующих госпитализацию в Центр;
• работа с входящей/исходящей документацией (распечатка и систематизация документов по договорным пациентам, передача документов лечащему врачу), работа с документацией на русском и английском языке;
• встреча и сопровождение (при необходимости) иностранных пациентов при госпитализации;
• своевременная запись пациентов на консультации, анализы и обследования;
• Осуществление коммуникации между врачом и пациентом.
• базисное знание системы визового режима въезда в РФ, системы медицинского страхования;
• ведение отчетной документации по иностранным пациентам (особенности регистрации в ФМС);
• соблюдать установленные сроки исполнения поручений
• соблюдать требования внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности по направлениям:
• соблюдать законодательство Российской Федерации в сфере охраны здоровья.
• выполнять поручения непосредственного руководителя в рамках направления деятельности отдела координации оказания стационарной помощи.

• Образование: высшее, не полное высшее (студенты вуза)
• Желательно курс «Сервисная составляющая работы с пациентами» или «Специалист по медицинскому туризму»
• Язык: английский

• Степень владения: не ниже В2 - обязательно!

  (обязательно - желание кандидата обучиться английскому языку, в том числе медицинскому английскому)

• Опыт работы не менее 1 года в области работы с клиентами и компьютерными базами;

• Желателен опыт работы медицинской сфере (приоритет) либо в сфере маркетинга (привлечение пациентов, в том числе иностранных)

• Работа в крупном государственном научно-медицинском учреждении;
• Оформление по ТК РФ;

• Гибкий график работы. 0.25 ставки , 2-3 дня в неделю по 3-5 часов.

  График обсуждается на собеседовании:
• Место работы: ул. Дмитрия Ульянова, 11 (метро Академическая).