В связи с увеличением клиентского пула, ищем аккаунт-менеджера в отдел SEO продвижения сайтов. Работа в офисе или удалённо.
*UPD за 6 часов 93 отклика. Просьба откликаться только тем, кто именно в SEO агентстве работал или знает что такое SEO продвижение и работал аккаунтом.
О компании:
Агентство интернет-маркетинга. 19 лет на рынке, разные тематики.
Офис в Санкт-Петербурге на станциях метро Комендантский проспект / Старая Деревня.
На постоянной основе работаем с крупными интернет-магазинами, предприятиями, клиниками. Более 250 успешных проектов. Используем последние технологии продвижения и увеличения конверсии клиентских сайтов.
Должностные обязанности:
- обеспечение взаимодействия сотрудников компании с клиентами по вопросам проводимых работ в режиме "одного окна".
Список основных обязанностей:
- общение с клиентами по телефону, в мессенджерах и электронной почте по рабочим вопросам;
- отправка документов связанных с работой по проектам (технические задания, отчеты и т. п.);
- напоминание о необходимости оплатить выставленный счет;
- подготовка ответов на вопросы клиентов с профильными специалистами , дополнительных соглашений к текущим договорам, актов;
- обработка возражений и урегулирование сложных ситуаций.
Требования:
- клиентоориентированность;
- внимательность;
- аккуратность;
- грамотная речь и письмо;
- опыт работы с клиентами в SEO агентстве будет преимуществом;
- умение работать в офисных приложениях;
- коммуникабельность.
Условия:
- обучение нюансам работы и ввод в должность в течение испытательного срока опытными сотрудниками;
- Работа в дружной команде профессионалов интернет-маркетинга.
- Оформление по ТК РФ.
- Испытательный срок от 2 до 3 месяцев.
- Офис в районе ст. метро Комендантский проспект в Санкт-Петербурге.
- График работы понедельник-четверг, с 10-00 до 18-00, пятница до 17-00.
- Заработная плата (за 19 лет работы ни разу не задерживалась), которая стабильно увеличивается если клиентские проекты растут.
- Можно работать удалённо либо в офисе.