Обязанности:
- Встреча гостей: радушное приветствие, создание атмосферы гостеприимства с первых секунд
- Управление посадкой, сопровождение гостей к столику, подают меню.
- Мониторинг чистоты и уюта (музыка. освещение)
- Информирование гостей о новинках, меню, акциях или специальных мероприятиях
- Взаимодействие: работа в связке с официантами и кухней для передачи информации о гостях
- Решение конфликтов: первичное урегулирование претензий гостей, если они недовольны обслуживанием или местом
Требования:
- Приветливость, улыбчивость и стрессоустойчивость
- Грамотная речь и опрятный внешний вид
- Знание ресторанного этикета и меню
- Организованность и способность работать в многозадачном режиме
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- График 2/2 с 11.00 до 23.00
- Служебное жилье/бесплатно
- Спецодежда
- Бесплатное питание