Лид-менеджер / менеджер по квалификации заявок (удалённо)
Требуемый опыт работы: от 1 года
Полная занятость, удалённая работа
Добрый день!
Мы — компания «Полярный Леший».
Строим премиальные бани из сосны КЕЛО под ключ и создаём продукт, который ценят за качество, атмосферу и высокий уровень исполнения.
Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем в команду лид-менеджера, который будет работать с входящими обращениями, квалифицировать клиентов и доводить их до встречи с экспертом.
Мы предлагаем:
- Фиксированный оклад 30 000 ₽ + 1 000 ₽ за каждую состоявшуюся встречу;
- средний доход от 70 000 ₽;
- полностью удалённую работу;
- понятную систему мотивации без “размытых” KPI;
- входящие тёплые заявки, а не холодный поиск;
- работу с продуктом, за который не стыдно перед клиентами;
- обучение по продукту, скриптам и этапам квалификации;
- вовлечённую команду и понятную систему работы;
- возможность расти внутри компании вместе с ростом отдела продаж.
Что нужно делать:
- оперативно обрабатывать входящие заявки;
- связываться с клиентами по телефону и в переписке;
- проводить первичную квалификацию по скрипту;
- выявлять потребность клиента и понимать, насколько он нам подходит;
- доводить клиента до состоявшейся Zoom-встречи с экспертом;
- фиксировать информацию по клиенту в CRM;
- работать в связке с менеджером по продажам и передавать ему уже подготовленного клиента;
- быть внимательным к деталям и сохранять тёплый, человеческий стиль общения.
Что для нас важно:
- опыт работы от 1 года в продажах / call-центре / лид-менеджменте;
- умение уверенно общаться с клиентом по телефону;
- умение работать по скрипту, но не звучать “роботом”;
- высокий уровень эмпатии, вежливость, адекватность и собранность;
- дисциплина и ответственность;
- уверенное владение ПК, мессенджерами, таблицами и CRM;
- желание учиться и расти в сильной команде.
Что будет преимуществом:
- опыт в продаже недвижимости, строительства, премиальных услуг или дорогих продуктов;
- опыт назначения встреч для экспертов / менеджеров;
- понимание, как работать с возражениями и сомнениями клиента;
- умение удерживать тёплый контакт в переписке и догреве.
- Кому подойдёт эта вакансия
Если вы прочитали вакансию до конца и поняли, что она вам подходит, напишите в отклике:
- какой у вас опыт в телефонных продажах / квалификации;
- сколько встреч в среднем вы назначали на прошлой работе;
- почему вам интересна именно эта вакансия.