ОТДЕЛКИНО CITY

Специалист в отдел возвратов и рекламаций

От 80 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет

Компания “Отделкино CITY” — Крупнейший интернет-магазин по продаже керамической плитки, сантехники, напольных покрытий и отделочных материалов.
В нашу команду требуются энергичные и амбициозные сотрудники, готовые развиваться вместе с нами.

Согласно последним результатам (январь 2026г.) eNPS наши сотрудники выделяют:

  • Коллектив, где всегда помогут, подскажут и поддержат;

  • Удобный график, возможность подстроить рабочий день под себя;

  • Интересные и разнообразные задачи, ощущение смысла в работе;

  • Комфортный офис, который находится в пяти минутах от метро;

  • Профессиональное развитие;

  • Большинство сотрудников рассматривают работу в нашей компании на период более 6 лет.

Работа у нас - это:

  • Интересные задачи и реальное влияние — вы работаете над проектами, которые действительно важны и приносят пользу бизнесу и клиентам.

  • Команда, в которую хочется — профессионалы своего дела, открытые к диалогу, готовые помогать и вдохновлять.

  • Баланс жизни и работы — уважаем ваше личное время и заботимся о том, чтобы вы не выгорали.

  • Честность и прозрачность — ясные цели, обратная связь и открытая коммуникация на всех уровнях.

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности (приветствуется);
  • Обработка заявок на возврат товаров;
  • Контроль документооборота;
  • Взаимодействие с менеджерами и поставщиками;
  • Коммуникабельность, внимательность, большая многозадачность, стрессоустойчивость;
  • Готовность к активной работе;
  • Соблюдение правил обмена и возврата;
  • Уверенное владение ПК и 1С, умение работать в режиме многозадачности;
  • Вести отчётность, контролировать сроки;
  • Опыт работы с первичной документацией;
  • Знание товара: плитка, сантехника, обои и др. строительные материалы (приветствуется);
  • Обеспечение своевременного предоставления услуг по обработке заявок на возврат товара надлежащего качества.

Обязанности:

  • Работать с документацией (УПД, УКД, торг-2, торг-12, разные заявки);
  • Участие в реализации товара, корректировка реализации;
  • Проверка товаров на соответствие условиям возврата товара надлежащего качества;
  • Сортировка потока возвратов надлежащего качества (напрямую с товаром не контактируем);
  • Контроль поступления товара, возврат товара поставщику, перемещение товара;
  • Работа в 1С, microsoft office, crm, шедекс (логистическая программа), google-таблицы.

ЧТО МЫ ЦЕНИМ:

  • Навыки деловой переписки;
  • Коммуникабельность;
  • Умение работать в команде;
  • Способность нести материальную ответственность.

Условия:

  • график работы 5/2;
  • работа на складе стройматериалов, просим вас обратить внимание, где находиться склад и удаленность от вашего местожительства;
  • доход фиксированный 80000;
  • оформление по ТК РФ, самозанятый;
  • чай/кофе за счет работодателя;
  • подарки детям на новый год.

У нас КАЖДЫЙ участвует и влияет на будущее компании. Вместе мы меняем рынок и делаем качество услуг лучше!

Если вам интересна наша вакансия — оставляйте отклик. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!