«Муся и второе» мясная лавка с меню, вином и авторской кулинарией - редкий для России формат, вдохновленный европейскими традициями.
Ресторанная лавка "Муся и второе" приглашает в свою команду менеджера доставки.
Что нужно делать:
- внимательное обработка заказов от гостей в онлайн и оффлайн режиме (приветствие, консультирование, прием, внесение в программу), работа на качество, а не на количество
- соблюдение стандартов сервиса и телефонного этикета (индивидуальный подход), создание атмосферы гостеприимства; обеспечение внимательного обслуживания;
- внимательный и аккуратный сбор и выдача заказов курьерам, работа по оформлению кассовых документов,
- контроль использования материально-технических ресурсов и организация решения технических вопросов; работа с доставкой;
- работа в программе, открытие и закрытие смены, ведение документооборота: составлении заявок
Условия:
- оклад 80000 руб/месяц на руки, после и/с возможно добавление kpi (% от доставки)
- график гибридный, 5/2 (4 дня в лавке, 1 день из дома)
- 9-ч смены, с 10.00-19.00
- классная драйвовая команда, обучение и новые знания от лучших специалистов;
- оформление официальное, отпускные и стажировка оплачиваются в полном объеме;
- оформление медицинской книжки за счет компании;
- вкусные обеды за счет компании;
- программа лояльности для сотрудников;
Для нас важно:
- опыт работы в сервисе службы доставки (продуктов, еды), ресторанной сферы, опыт работы с программами для учета доставки продуктов будет преимуществом;
- качества: доброжелательность, аккуратный ухоженный внешний вид, обаяние, внимательность к деталям, обучаемость
- навыки: искреннее гостеприимство, четкая грамотная речь, коммуникативные навыки, навыки работы с программами для учета доставки
Приходи к нам в команду-присылай свой отклик и резюме!