Оператор отдела продаж (со знанием французского языка)

Swiss Medica XXI Сentury - международная клиника, которая специализируется на стационарном лечении тяжелых хронических заболеваний, таких как болезнь Паркинсона, реабилитации после инсульта и рассеянном склерозе. С 2011 года мы принимаем пациентов со всего мира, преимущественно из Франции, Англии, Италии, Германии и Австралии.

Мы в поисках Оператора отдела продаж для первичного контакта с нашими франкоговорящими пациентами.

Обязанности:

• обработка только горячих входящих заявок;
• исходящие звонки по заявкам, сверка даннах;
• перевод звонка на менеджера по продажам;
• отправка писем.

Требования:

• 100% коммуникаций с клиентами будет на французском, поэтому необходимый уровень языка - от Intermediate (B1) и выше;
• владение английским - дополнительное преимущество;
• будет плюсом опыт работы в call-центре или аналогичной работы;
• приветствуется опыт работы в CRM системах

Условия:

• полностью удаленная работа;
• график работы: 5/2, с 9:00 до 18.00 по времени Франции
• необходимо иметь ноутбук с ОС Windows, гарнитуру, тихое рабочее место, стабильный высокоскоростной интернет;
• первые две недели интенсивное обучение - далее поддержка от руководителя и команды.