Координатор доставки

"Шаверно" - быстрорастущая современная франчайзинговая сеть шаверм, которая уже включает в себя более 60 заведений в Санкт-Петербурге и Лен. области.

Наша главная ценность: сотрудники, объединенные общей целью - построить успешную компанию, лидера рынка в сфере быстрого питания. Мы ищем лучших из лучших и рассчитываем на взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество!

Открываем набор на позицию Вечерний координатор доставки.

Ключевые задачи:

• Отключение ресторанов по заявкам из смежных подразделений;
• Согласование замены блюд в заказах с гостями;
• Редактирование заказов в личном кабинете Яндекс.еда;
• Принятие заказов, которые не прошли интеграцию по технической ошибки
• Контроль курьеров в Яндекс доставке: проверка высокой стоимости доставки/потери заказа/задержка в изменении статусов

Наши ожидания:

• Опыт работы в клиентской поддержке или в консультировании клиентов;
• Грамотная письменная речь;
• Умение находить подход к разным людям;
• Ответственность и ориентация на результат;
• Проактивность и готовность к работе в режиме многозадачности;
• Желание учиться и развиваться в команде

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;
• Удобный график - 4 часа в день;
• Невысокую рабочую загрузку
• Оформление по ТК, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Скидки на продукцию в заведениях сети