Ла Гальера

Менеджер по туризму

1 100 - 6 000 BYR
  • Гомель
  • От 1 года до 3 лет
  • Активные продажи
  • Бронирование гостиниц
  • Бронирование билетов
  • Бронирование туров
  • Деловая этика
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Заключение договоров
  • Прямые продажи
  • Документальное сопровождение
  • Навыки продаж
  • Точность и внимательность к деталям
Обязанности:
  • Организует работу по формированию и продвижению туристических услуг, представлению информации об имеющихся перспективных туристических услугах.

  • Организует поиск, сбор, анализ и систематизацию информации по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран и пр. в рамках своего направления деятельности, обеспечивает ее полноту и достоверность.

  • Организует проведение мероприятий по продвижению туристических услуг (рекламные кампании, презентации, выставки, ознакомительные туры, распространение рекламных материалов и пр.).

  • Организует подготовку и оформление технологических документов на предлагаемые туристические услуги (технологические карты, информационные листки, памятки туристов, схемы, описания маршрутов путешествий и т.д.), контролирует качество их выполнения в соответствии с требованиями нормативных правовых и технических нормативных правовых актов.

  • Организует подготовку специализированной туристической информации, информации по безопасности услуг, контролирует ее полноту и достоверность (наличие существенных условий договора).

  • Определяет процедуры предоставления информации клиентам, контролирует своевременность ее доведения до клиентов.

  • Контролирует ведение журналов инструктажей по обеспечению безопасности туристов в соответствии с требованиями нормативных правовых и технических нормативных правовых актов.

  • Контролирует надлежащее исполнение туристических услуг (собственных и услуг контрагентов) в соответствии с требованиями, предусмотренными в заключенных договорах.

  • Организует и контролирует рассмотрение поступивших жалоб клиентов на качество оказываемых туристических услуг, проведение корректирующих мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков в работе специалистов и контрагентов.

  • Обеспечивает высокую культуру обслуживания клиентов.

  • Организует ведение статистики организованных туров, путешествий и прочих туристических услуг, составление и своевременное представление установленной отчетности. Контролирует соблюдение трудовой дисциплины, соблюдение правил и норм охраны труда и пожарной безопасности.

  • Ведет социальные сети

  • и т.д.


Требования:
  • высшее образование, желательно по профилю туризма
  • опыт работы ОБЯЗАТЕЛЕН!!
  • желание учиться и развиваться, посещение рекламных туров минимум один-два раза в год
  • коммуникабельность и пунктуальность
Условия:
  • Полный рабочий день в уютном офисе, два выходных дня;
  • Официальное трудоустройство;
  • Бесплатное профессиональное обучение;
  • Заработную плату: оклад+ % от продаж;
  • Хорошую атмосфера в офисе;
  • Рекламные туры (оплата в рассрочку или за бонусы);
  • Работа по теплой базе (никаких холодных звонков)
  • Испытательный срок – 3 месяца( оплачивается).\

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1803269/detail-public/